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创佳绩 摘金夺银 展风姿 更上层楼

时间:2013-01-22 13:32:55    点击量:

      由莱芜市旅游局主办,莱商银行、莱芜市旅游饭店协会承办,山东环视大酒店、山东五福茶业协办的“莱商银行杯”全市旅游饭店服务技能大赛成功举办。来自全市11家旅游饭店的55名选手参加了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、工装展示等五个大项目的大比拼,龙园宾馆以总分第二名的成绩获得佳绩。

      龙园宾馆对本次比赛高度重视,在开赛前,通过内部选拔赛挑选出优秀的服务人员,精心组织,充分准备。在抓好日常经营的同时进行了周密的部署和安排。一是投入极大的热情,为选手的训练做好全方位后勤保障;二是积极配合旅游局做好对选手们的封闭式、针对性专业培训。

      本次本赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨,以赛促训,全面提升莱芜市旅游饭店从业人员的服务技能,对外展示莱芜市饭店业的良好形象。大赛从现场操作、仪容仪表和英语口语水平等多个方面进行综合考评。

      比赛过程中,我馆选手沉着应战,认真发挥,以其清新亮丽的形象,娴熟高超的技能,大气稳健的风范以及标新立异的主题,赢得了评委、选手和现场观众的一致好评。

      此次大赛所取得的骄人成绩,不仅充分展现了我们的实力,树立了本市饭店行业服务质量标杆,更体现了我们管理服务水平的快速提升。相信通过此次赛事活动,将激发各部门服务技能交流与学习的热情,对进一步强化员工的服务意识、质量意识和标准意识,推动全市旅游饭店行业的持续、健康发展有着深远的意义和影响。



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