历时四天的市政协九届二次会议于2013年1月9日下午胜利闭幕，在各级领导的大力支持和关心下，龙园宾馆精心组织准备，周密细致安排，各部门团结协作，密切配合，周到服务，圆满完成了这次接待服务工作，受到了各级领导、政协委员的高度赞扬。

为确保这次大会的圆满召开，宾馆领导班子从思想上高度重视，年前就开始筹备工作，成立了以总经理为负责人，部门经理为成员的协调小组，负责接待任务的准备、安排、协调及各项工作任务的落实和到位，制定会议接待工作方案、安全保卫方案、会议菜谱、突发事件应急预案等，真正做到有的放矢。同时，各部门经理对下属员工进行多次动员，统一员工思想，提高员工认识，增强责任心，确保接待任务万无一失。

      为保证任务的圆满完成，在接待工作上狠下功夫，从接待氛围的营造、环境的美化、设施设备的检修、每餐的菜谱、进货渠道的把关、餐具的准备、卫生的清洁、服务中的特色等，都一一做了细致的安排，把每一个要求，每一个环节细化到各部门，具体落实到每一个责任人头上，做到了不漏掉一个细节，不留一个隐患。后勤部提前对水、电、空调、电梯等进行了全面的检查与维修，确保会议期间的正常运行；前厅部做好人员实名登记和验证工作；客房部提前对代表入住的房间进行逐一检查；保卫部加强对宾馆安全、消防和公共区域的检查；采购人员精心采购各类优质食品原料，确保食品卫生安全；餐饮部对菜单进行精心设计，更换菜式，丰富口味，提高菜肴品质并做好菜肴的留样工作。同时，宾馆各级管理人员始终忙碌在接待的第一线，对各个会场实施全面跟踪服务，为与会委员创造了一个良好的会务、休息和就餐环境，确保了接待各环节的畅通，全方位满足社会各界与会委员的服务要求，出色的完成了此次接待任务。

      这次任务的圆满完成，得到了各级领导的充分肯定，这些评价对宾馆全体员工是一个极大的鼓励和最大的鞭策。我们必须戒骄戒躁，不断总结经验，提高服务水平，续写龙园宾馆新的辉煌。