宾馆动态

订房电话:0531-78812888 订餐电话:0531-78812666

完善各项保障措施 细化全程服务内容——龙园宾馆圆满完成山东省第九届“海洽会”接待任务

时间:2016-12-09 16:40:38    点击量:
    10月12日-13日,历时两天的山东省第九届“海洽会”高端人才莱芜行活动圆满落幕。龙园宾馆作为大会的指定接待酒店,全馆上下高度重视,团结一心,分工合作、严格要求,通过全体员工的共同努力,我们圆满地完成了此次重要接待工作,充分展现了宾馆的风采并获得了中外宾客的一致好评。

    为确保各位宾客能够吃得可口、住得舒适,为宾客提供一个安全、快捷、宁静、温馨的居住和工作环境,宾馆紧密与大会会务组沟通,各部门精心准备、积极备战,并制定了详细、周密的接待计划。从硬件设备设施的维保、外围环境花木的布置、安全防范措施的增加等方面进行了周密的部署,全员计划性开展了不同内容的培训,包括礼节礼貌、服务技能技巧、应急预案,各部门均制定了详尽的接待计划表。此外,宾馆领导多次召开专题会议研究接待方案,把任务细化到每个环节,责任落实到每个人,实行定人定岗、专人专岗式服务。会议特别重申加强食品安全和消防安全的监控,提前制定了安全保卫方案、会议菜谱、突发事件应急预案等,做到了有的放矢,延续了宾馆多年在接待工作中不打无准备之仗的优良传统和作风。 通过此次的接待,不仅展现了龙园宾馆全员良好的职业素质和较高的服务水平,更进一步促进了宾馆管理和服务水平的提升,为今后的接待服务工作打下坚实的基础。



济南龙园宾馆 ©2017 lwly.com.cn 版权所有 鲁ICP备13015617号-1 技术支持:网泉传媒  市公安局网监备案:37120202000128