为确保在“五一”黄金周的接待工作中实现“健康、安全、秩序、质量、效益”五统一和“零事故”、“有效零投诉”的目标，质检小组对宾馆的安全设施、服务设施和服务质量进行大检查，针对检查中出现的问题和薄弱环节对宾馆安全、服务和保障工作提出要求：
        一是加强对设备设施进行检查维护保养，确保各种设备设施的正常运行；二是加大对食品原材料的验收力度，确保食品卫生安全；三是加强对室外禁烟的监管，认真做好防火工作；四是成立应急小分队，启动各种预防预案；五是加强环境治理，做好宾馆的亮化美化工作；六是对值班人员和延长服务时间等方面进行了周密安排，确保宾馆在客流高峰期接待有序；七是加强细节检查和个性服务，不断提高入住客人的满意度。