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开展技能培训 提升服务质量 —龙园宾馆餐饮部组织员工开展餐巾折花培训

时间:2019-09-06 14:40:33    点击量:

为进一步提升服务质量和增强员工服务技能,龙园宾馆餐饮部组织开展餐巾折花培训活动。

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餐巾折花是酒店餐饮服务中的一项重要技能,它不仅有美化席面、卫生保洁的功能,还有突出宴会主题和标志主宾席位的作用。此次培训,内容丰富、操作性强,大家首先了解餐巾的种类及特点,然后学习餐巾折花的基本技法和要领,通过分组练习折叠、推折、穿、卷、翻拉、捏等手法,充分掌握了这项服务技能,一个个挺括美观、种类繁多的餐巾折花被制作出来。

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通过此次培训,使员工们的餐巾折花水平得到很大提升,进一步强化了餐饮服务人员的职业技能和服务意识。今后的工作中,龙园餐饮部会继续加强业务技能培训,狠抓细节服务,推动各项工作和服务品质再上新台阶

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