5月17日-19日，济南市莱芜区第十八届人民代表大会第四次会议隆重召开，龙园宾馆作为本次大会的指定接待单位，以热情周到、务实高效、细致入微的服务，圆满完成服务接待工作。

龙园宾馆自接到大会接待任务后，第一时间成立接待领导小组，制定接待方案，周密部署各项接待准备工作。特殊时期特殊任务，为保证参会代表的健康安全，根据两会疫情防控要求，宾馆实施了一系列升级防疫措施，针对各个区域消毒防控、卫生清洁、设施配备等进行专人把控，层层落实到位。会议期间制定统一参会路线，大厅入口处设红外线测温仪，所有人员均在体温正常且出示健康码后方可进入。接待人员均佩戴口罩手套上岗，大厅、客房、会场入口、洗手间均放置免洗洗手液、消毒液、纸巾等必备防疫物品。加强会议场地和客房的消毒、通风工作，客房物品确保一客一换，确保代表们入住无忧。为保证食品安全和卫生，餐饮部从原料采购、餐具清洁消毒、食品加工操作规范等多个方面做好防控工作。餐厅、厨房等区域每天不少于三次消毒，所有食材精挑细选、精心烹制、规范操作，让与会代表吃的安全、吃的满意。

会议接待过程中，龙园员工们展现出的良好精神状态、严谨务实的作风和优质温馨的服务，得到了会务组及代表们的高度赞扬，收到了多封真情满满的感谢信，这既是对我们工作的认可肯定，更是一种鞭策激励，龙园宾馆将以此次接待为契机，认真总结经验，不断开拓创新，推动经营管理和服务水平再上新台阶。