为广泛宣传“消费与安全”年主题，保护消费者合法权益，促进消费者权益保护事业深入发展，龙园宾馆组织全体员工对《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》等法律法规进行了全面学习。

     学习现场，员工们都带着记录本，认真听，认真做好笔记。消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的。作为一线人员，员工们深知要知法懂法，并且要严格按照《消费者权益保护法》的相关规定规范自己的行为，这样在处理疑难问题或纠纷问题时，才能切实做到有章可循，有法可依。

     通过系统的学习，员工们全面了解了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护等等，更进一步明确了日常工作责任，为日后服务工作的再提升打下了坚实的基础。